數(shù)控切割機(jī)企業(yè)的要生存肯定要知道生存依靠什么？有的說(shuō)靠質(zhì)量。聽(tīng)起來(lái)也沒(méi)錯(cuò)。數(shù)控切割機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量抓不好，在市場(chǎng)上就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，在沒(méi)有被對(duì)手打倒之前就被自己的質(zhì)量打倒了。所以，數(shù)控切割機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的一大要素?？墒?，如果說(shuō)質(zhì)量是最重要的，肯定有很多人不服氣。質(zhì)量重要，為什么還說(shuō)：“酒香還怕巷子深”？有再好的質(zhì)量銷(xiāo)售不出去也不能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。數(shù)控切割機(jī)企業(yè)一旦沒(méi)有收入，那么數(shù)控切割機(jī)企業(yè)的生存就到了底線(xiàn)。那些什么發(fā)展，什么展望都是空談。畢竟保命才是第一要素。數(shù)控切割機(jī)企業(yè)只有生存下來(lái)才有和別人競(jìng)爭(zhēng)的可能，才有發(fā)展的余地。這樣看來(lái)銷(xiāo)售才是數(shù)控切割機(jī)企業(yè)生存的第一要素。

不可否認(rèn)，許多數(shù)控切割機(jī)企業(yè)的老板都是從銷(xiāo)售開(kāi)始的。有了銷(xiāo)售才有利潤(rùn)，有了利潤(rùn)才有生存的空間。但是，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，游戲規(guī)則在不斷的變化。人們的需求增加了，對(duì)于所需求的產(chǎn)品要求也高了。你可以銷(xiāo)售一次，但是，你如果沒(méi)有了回頭的客戶(hù)，注定你的銷(xiāo)售生涯長(zhǎng)不了。信息高速傳播的時(shí)代，真應(yīng)了那句話(huà)：“若要人不知，除非己莫為”。弄虛作假，騙完老張騙老李的時(shí)代基本結(jié)束了。如果你的企業(yè)沒(méi)有完善的服務(wù)體系，你再是口若懸河也沒(méi)用。一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意就會(huì)告訴千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)客戶(hù)。不用多長(zhǎng)時(shí)間全世界都知道你企業(yè)的產(chǎn)品不行。沒(méi)有好的口碑也注定企業(yè)走不了多遠(yuǎn)。看來(lái)服務(wù)比銷(xiāo)售更重要。

早就有人預(yù)言“21世紀(jì)是講究服務(wù)的世紀(jì)”。確實(shí)如此，在貨比三家以后，質(zhì)量相同、價(jià)格對(duì)等，那剩下的就是看服務(wù)了。才有了那句：“相同的價(jià)格比質(zhì)量；相同的質(zhì)量比服務(wù)”。特別是那些服務(wù)行業(yè)的興起，更是讓服務(wù)的檔次越提越高。你可以忽悠別人一次，你也可以靠質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)。但是，你服務(wù)跟不上。在客戶(hù)需要你服務(wù)的時(shí)候，不是電話(huà)沒(méi)人接就是接了也白接。可想而知，下次客戶(hù)還會(huì)光臨你的企業(yè)嗎？一些企業(yè)弄了400、800電話(huà)；一些企業(yè)間隔一段時(shí)間就會(huì)給客戶(hù)電話(huà)，詢(xún)問(wèn)使用情況。了解使用狀態(tài)或征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議。以便于自己企業(yè)更新產(chǎn)品改進(jìn)服務(wù)。可是話(huà)說(shuō)回來(lái)。如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不好，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，只是靠服務(wù)這一塊能夠支撐起來(lái)這個(gè)企業(yè)嗎？答案當(dāng)然是否定的。產(chǎn)品三天兩頭出問(wèn)題你在服務(wù)熱情有什么用？沒(méi)有拳頭產(chǎn)品和核心的技術(shù)，你如何去提升產(chǎn)品價(jià)值？企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有一定的利潤(rùn)空間你又如何維持企業(yè)持續(xù)的服務(wù)？當(dāng)你的企業(yè)成長(zhǎng)不起來(lái)的時(shí)候你拿什么保證你的服務(wù)？

大家都知道企業(yè)的成長(zhǎng)三要素是質(zhì)量、銷(xiāo)售、服務(wù)。為什么現(xiàn)在看來(lái)這些都不是企業(yè)生存的第一要素呢？企業(yè)生存的第一要素到底是什么？是資金？是設(shè)備？是管理？

雖然大家對(duì)于這一點(diǎn)是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，不過(guò)，大多數(shù)所認(rèn)同的企業(yè)生存第一要素確實(shí)不是以上這幾個(gè)中間的任何一項(xiàng)。企業(yè)的生存第一要素是“團(tuán)隊(duì)”。團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的第一要素。比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)，微軟在全球有員工八萬(wàn)人，但是帶走一百人就可以再搞一個(gè)微軟了。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。在今天這樣的社會(huì)你想成功，就必須要建立一個(gè)這樣的核心團(tuán)隊(duì)或加入這樣的核心團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)里面有各種各樣的人才。有的人去提升產(chǎn)品質(zhì)量；有的人去提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；有的人去提升服務(wù)；有的人去融資；有的人去管理；有的人去生產(chǎn)。這樣才是完整的團(tuán)隊(duì)。才具有競(jìng)爭(zhēng)力。